Politique de confidentialité
Données collectées :
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, seuls le prénom et l’adresse email sont collectés.
Lors de la commande d’un produit, l’identité du client ainsi que ses adresses postale et email sont collectées à des fins de facturation et de prestation des cours.
Durée de conservation :
Les données relatives à l’envoi de messages à la liste de contacts privée sont conservées jusqu’à ce que le contact fasse une demande de retrait.
Les données relatives aux commandes passées sur le site sont conservées pour une durée illimitée, à des fins comptables et afin que le client ait accès à son espace membre.
Droit d’accès aux données stockées :
L’utilisateur peut accéder à ses données personnelles conservées par Français Authentique en contactant le support-clients.
La demande sera traitée sous réserve de fournir un justificatif d’identité (copie d’une pièce d’identité en cours de validité).
Les demandes classiques sont traitées gratuitement. Toutefois, Français Authentique pourra exiger le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation RGPD).
Droit de rectification des données stockées :
L’utilisateur peut demander la rectification, la mise à jour ou la suppression des données le concernant en contactant le support-clients.
Chaque email envoyé contient également, en bas de page, des liens permettant au client de supprimer ou de rectifier ses données.
Sous-traitants :
Solinea LLC fait appel à des sous-traitants qui appliquent la réglementation RGPD (cliquez sur le sous-traitant pour accéder à sa politique de confidentialité) :
ConvertKit pour le traitement des e-mails.
Stripe pour gérer les paiements sécurisés.
Google analyses pour le suivi statistique du site. Celui-ci peut installer des cookies sur le navigateur de l’utilisateur, afin d’obtenir des informations sur la manière dont le site est utilisé par les visiteurs.
Hébergeur du site
Siège social :
249 Arch St, Philadelphie,
PA 19106,
ÉTATS-UNIS
Tél : +18554546633
Liens hypertextes et cookies
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